INFORMACIÓN GENERAL Ante un accidente o una persona cercana que se ha herido o está de repente muy enferma, uno suele tener sensación de paralización. Se debe hacer algo, pero ¿qué? A continuación se indican algunas reglas generales de sentido común ante situaciones médicas de urgencia, tanto si son importantes como si son leves: Guardar la calma. Ante todo no hacer daño. No mover a alguien que está herido, que ha perdido la conciencia, que se queja de dolor de cuello, etc. Llamar cuanto antes a los teléfonos de ayuda (112 - 088 - 010 - 091 o 061). No moverse del lugar de los hechos hasta que aparezca la ayuda médica solicitada. Y si se va a Urgencias, recordar que no se atiende a los pacientes en orden de llegada, sino en función de su gravedad potencial.